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12月15日消息，理想汽车副总裁刘杰微博针对近期关于“理想汽车在行驶过程中因OTA熄火停车”的事件进行了官方说明。刘杰强调，理想汽车不会在行驶中进行OTA升级，并详细阐述了OTA升级的启动条件。
刘杰解释称，OTA升级需要满足以下五个条件才会启动：1. 到了预约时间；2. 车速为0；3. 车辆处于P挡；4. 四门落锁；5. 整车下电。他进一步说明，通过技术分析，此次事件中的车主是在屏幕上手动选择了5分钟后升级的选项，随后锁车下电离开。车辆在车内无人且落锁下电的情况下，按照预约时间启动了OTA升级。刘杰强调，行驶中启动OTA升级是绝对不会发生的，希望媒体在报道和转载时能够查证清楚。