从微软方面在2023年春季的财报电话会议中提及,必应在搜索广告市场每增加一个百分点就可以带来每年20亿美元的广告收入之后,这家公司在“推广必应搜索引擎”这件事上几乎已经魔怔,搞出了一次又一次让人啼笑皆非的操作。
日前为了吸引更多用户使用必应,微软拿出了一个新的玩法,那就是将必应UI设计塑造成谷歌搜索的风格。目前用户在必应搜索“Google”或“Google.com”时,会显示一个与谷歌搜索经典简约风格类似的UI,也就是在搜索框上配插画的风格。显而易见,微软方面的目的是让用户误以为是在使用谷歌搜索、而非必应。
不得不说,微软这招相当有效。因为到目前为止,市面上的主流搜索引擎性能几乎不存在明显差距,用户的使用体验更是没有太多差异,所以许多用户并不真正关心他们使用的搜索引擎到底是哪一款。这也是为什么谷歌会每年花费数十亿美元的代价,只为让了谷歌搜索成为苹果旗下产品的默认搜索引擎。
谷歌方面每年因此向苹果“纳贡”,其实只是为了让用户“习惯成自然”。用微软CEO萨提亚·纳德拉的话来说,默认设置是数字产品产生网络效应的关键因素,用户可能会非常喜欢一款产品,但他们不会更改默认设置。换而言之,谷歌搜索在搜索引擎市场的超高市占率来源于用户的历史惯性,反正各款搜索引擎的水平都差不多,用户自然会选更熟悉的。
微软这次似乎是从中国互联网行业激烈的商战中汲取了经验,相比于过去两年间的一连串骚操作,水平可谓是提升了不止一点。自从2023年春季,微软方面宣布提供一系列基于人工智能的技术和服务Bing AI后,为了推广AI赋能的New Bing,进而图谋在搜索引擎广告市场攫取更多份额之后,就开始无所不用其极。